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Retângulo de cantos arredondados: Soporte técnico  orientado a solución de fallas (troubleshooting oriented) en las siguientes modalidades,
	
Por evento programado, en sitio.

Vía telefónica,

De emergencia (vía remota o con viaje a Sitio),

Durante periodos de mantenimiento mayor o menor.

Nos preocupamos, para que usted no se preocupe…